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    Fachkraft Kundenbetreuung (m/w/d)

    Donauwörth

    Fachkraft Kundenbetreuung (m/w/d)
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    Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp 35.000 Kilometer langes Stromnetz in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen technischen Herausforderungen gegenüber. Unser Team sorgt dafür, dass das Versorgungsnetz in Teilbereichen der Landkreise Aichach-Friedberg, Neuburg-Schrobenhausen sowie Donau-Ries leistungsfähig, stabil und zukunftsfähig bleibt.

    Darum geht es konkret

    • Sie arbeiten im Netzbetrieb im Innendienst und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden; im Detail heißt das:
    • Sie bearbeiten Hausanschluss-, kleinere Straßenbeleuchtungs- und Ortsnetzprojekte und rechnen diese über das SAP Kostenanschlagswesen ab
    • Sie nehmen sowohl Aufträge von unseren Kunden zu pauschalierten Dachständerarbeiten als auch Anschluss- und Änderungsaufträge entgegen und bearbeiten diese in SAP
    • Für die Kollegen der Einspeisebearbeitung erstellen Sie 1-kV-Netzberechnungen für geplante EEG-Anlagen
    • Daneben beraten Sie Kunden zu Produkten sowie Dienstleistungen, wie z. B. Haus- und Mehrspartenanschluss und beantworten Fragen rund um das Netz; dabei gehen Sie auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um

    Das wünschen wir uns

    • Ihre elektrotechnische oder kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen und interessieren sich für MS/NS-Netzbau und -betrieb sowie Straßenbeleuchtungsbau
    • In MS-Office sind Sie fit und haben bestenfalls bereits mit dem SAP Kostenanschlagswesen gearbeitet
    • Sie verstehen, was unsere Kunden bewegt und es fällt Ihnen leicht, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen – auch technische Zusammenhänge können Sie gut erklären
    • Um bei Kunden und Projekten vor Ort sein zu können, besitzen Sie den Führerschein Klasse B

    Darauf können Sie sich freuen

    • Ein Team, in dem jeder seinen Verantwortungsbereich bearbeitet und dadurch zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
    • Einen Vorgesetzten, der seinen Mitarbeitern vertraut und sie auch mal einfach machen lässt
    • Ein Unternehmen, dem es wichtig ist, dass seine Mitarbeiter Berufliches und Privates unter einen Hut bekommen

    Was dürfen Sie darüber hinaus von uns erwarten? Hier erfahren Sie mehr über unsere Leistungen als Arbeitgeber.

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    Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

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    Hier arbeiten Sie

    Standort: Donauwörth
    Gesellschaft: LEW Verteilnetz GmbH
    Bereich: Netzführung Nord
    Beschäftigungsart: Vollzeit

    Wegbeschreibung

    logo lew verteilnetz gmbh


    Mir macht es Freude, dass es sehr abwechslungsreich ist. Ich habe sowohl mit Technik zu tun, mit Betriebswirtschaft als auch mit Strategie.
    Frank Kreidenweis, Leiter Netzführung

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