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    Prozessmanager Digital B2B (m/w/d)

    Augsburg

    Prozessmanager Digital B2B (m/w/d)
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    Die LEW-Gruppe steht für nachhaltige und sichere Energieversorgung. Im sich rasant verändernden Umfeld setzen wir Akzente – mit innovativen Lösungen, neuen Geschäftsmodellen und kulturellem Wandel. Unser Kundenspektrum umfasst alle Geschäftskunden der LEW nahezu in ganz Bayern. Damit unsere Schlagkraft im Markt trotz sinkender Erlöse und geringeren Ressourcen erhalten bleibt, müssen wir die Digitalisierungsmöglichkeiten und die daraus resultierenden Dienstleistungen/Selfservices realisieren und in unsere tägliche Vertriebsarbeit weiter integrieren.

    Darum geht es konkret

    • Als Experte für Digitalisierung sorgst du dafür, dass die digitalen Kernfunktionen im Großkundenvertrieb erhalten und systematisch ausgebaut werden
    • Gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen in den einzelnen Segmenten optimierst du Prozesslandschaften und Schnittstellen
    • Dein Fokus liegt auf der Umsetzung individueller Kundenwünsche bei maximaler Standardisierung und Automatisierung in der internen Abwicklung
    • Um Verbesserungen festzustellen, baust du entsprechende interne Steuerungskennzahlen auf und leitest Best Practices aus dem eigenen Konzern und von Wettbewerbern ab
    • Dazu bist du im ständigen Austausch mit Ergebnis- und Prozessverantwortlichen sowie der IT

    Das wünschen wir uns

    • Du hast Erfahrung im Bereich der digitalen Möglichkeiten, sowohl auf Kundenseite, als auch auf interner Prozessebene; bestenfalls kommst du aus der Energiebranche, idealerweise dem B2B-Bereich
    • Mit entsprechendem IT-Background erfasst du schnell komplexe Themenstellungen und kannst diese in konkrete IT-Anforderungen übersetzen
    • Um den besten Lösungsansatz zu finden, arbeitest du gerne mit Menschen zusammen, bringst eigene Ideen ein und hast stets den Kunden und wirtschaftlichen Nutzen im Blick
    • Du bist immer auf der Suche nach neuen Ideen, Techniken und Services
    • Du hast bereits im agilen Umfeld gearbeitet, Erfahrung im o. g. Aufgabenspektrum und dein Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung abgeschlossen

    Darauf darfst du dich freuen

    • Ein agiles Arbeitsumfeld, in dem du die Ausrichtung deiner Arbeit bzw. deiner Projekte selbst gestalten kannst
    • Die Möglichkeit sich über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg zu entfalten und Netzwerke zu knüpfen
    • Einen Vorgesetzten, der dich unterstützt und dir Gestaltungsspielraum lässt

     

    Was darfst du darüber hinaus von uns erwarten? Hier erfährst du mehr über unsere Leistungen als Arbeitgeber.

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    Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

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    Hier arbeitest du

    Standort: Augsburg 
    Gesellschaft: Lechwerke AG
    Bereich: Großkundenvertrieb
    Beschäftigungsart: Vollzeit

    Wegbeschreibung

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