Kaufmännischer Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w) in Augsburg

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Für unser Marktkommunikations-Team im Customer Care Center direkt am Königsplatz in Augsburg suchen wir befristet für zwei Jahre einen

Kaufmännischen Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w)

Die LEW-Gruppe steht für nachhaltige und sichere Energieversorgung. Im sich rasant verändernden Umfeld setzen wir Akzente – mit innovativen Lösungen, neuen Geschäftsmodellen und kulturellem Wandel. Innerhalb des Customer Care Centers der LEW Service & Consulting GmbH ist unser Team zuständig für den Lieferantenwechsel unserer Kunden und stellt somit sicher, dass diese zuverlässig mit Strom beliefert werden.

Darum geht es konkret:

  • Sie bearbeiten Lieferantenwechselmeldungen und pflegen Kunden- sowie technische Daten in SAP IS-U; so stellen Sie einen reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern und eine korrekte Kundenabrechnung sicher
  • Bei Unregelmäßigkeiten berichtigen Sie Klärfälle und stimmen sich, wenn nötig, zu unklaren Wechselprozessen mit unseren Marktpartnern ab
  • Darüber hinaus kontrollieren und bearbeiten Sie EDIFACT-Lieferantenwechselmeldungen von Marktpartnern
  • Sie hinterfragen bestehende Prozesse und optimieren diese; dabei setzen Sie Gesetze und Vorgaben der Bundesnetzagentur in unserem IT-System um

Das bieten wir:

  • Ein breites Themengebiet, in dem Sie eng mit der IT zusammenarbeiten, und eine ganzheitliche Sicht auf die damit verbundenen Prozesse
  • Ein Team, in dem jeder auf den anderen achtet und der gemeinsame Erfolg über dem des Einzelnen steht
  • Ein Unternehmen, bei dem Prozesse vom Kunden her gedacht und gelebt werden

Das wünschen wir uns:

  • Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits Erfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt – idealerweise im Lieferantenwechsel
  • Sie wissen, was hinter GPKE, WiM, MaBiS und EDIFACT-Nachrichtentypen steckt, und kennen sich im Prozessmanagement aus
  • Zudem haben Sie Spaß an technischen sowie IT-Themen und sind fit in MS Office, insbesondere Excel; außerdem haben Sie bereits mit SAP IS-U gearbeitet
  • Sie haben immer das große Ganze im Blick und sind neuen Entwicklungen gegenüber aufgeschlossen

 

Hier arbeiten Sie:

Schaezlerstraße 3
86150 Augsburg

Wegbeschreibung

 

 

 

 

Ihr HR Ansprechpartner:
Melanie Lachomski
T +49 821 328-4153

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